随着“德宏文旅”持续升温，越来越多的人跨越山海奔赴这座边陲之城。人潮涌动的德宏国际机场里，各种情况不期而至。作为飞抵和离开德宏的“第一站”与“最后一程”，每一天都有无数故事悄然发生。德宏州公安局机场分局始终心系群众，解群众燃眉之急，将“平安”二字，写成旅客触手可及的温暖。
“这找回来的，是我生活的希望”
3月8日，值机柜台前，一位旅客神色慌张：“我的行李不见了！”里面装着重要证件和资料，一旦丢失，影响巨大。
民警一边安抚旅客情绪，一边迅速行动。监控室里，一双双眼睛紧盯着屏幕，逐帧排查；候机楼里，搜寻的脚步遍布每个角落。经过多方联动，行李终于被找到。
“这找回来的不仅是行李，更是我生活的希望！”旅客紧紧握住民警的手，声音哽咽。对民警来说，这只是日常工作的一环，但对群众而言，这或许就是人生中最重要的时刻。
从中午到深夜，一场暖心的守护
展开剩余63%3月10日，巡逻民警注意到一名男子独自在候机厅徘徊，神情茫然。民警上前询问发现，对方沟通交流有障碍，无法说清自己的身份信息。
民警没有把他当作需要处理的“警情”，而是先递上水和食物，陪他坐在安静的角落，像家人一样耐心交流。从男子碎片化的表述和随身物品中，民警一点点拼凑线索，多方核实。从正午到深夜，这场守护持续了十多个小时，直到家属匆匆赶来，紧紧握住民警的手连声道谢。
跨越国界的“谢谢”，是最温暖的回应
3月12日，值机柜台前，一名外籍旅客面对超重的行李手足无措。语言不通，流程不明，焦急写在他脸上。
执勤民警发现后，立即协调机场找来翻译，耐心讲解行李规定，并帮其重新整理。得知需要补缴费用，民警主动用手机帮他操作支付。手续办完，这位异国旅客虽不会说几句中文，却一直双手合十，反复说着：“谢谢，谢谢！”
这声跨越语言的感谢，让在场的每个人都心头一暖。
这些故事，每天都在发生
从帮助一名旅客，到守护一个家庭；从一句暖心问候，到一种工作习惯。德宏州公安局机场分局把“为人民服务”融入每一次执勤、每一次巡逻、每一次援助、每一次服务。
没有什么比群众的笑容，更能诠释平安的意义。在德宏，这样的温暖场景，正成为最动人的风景。
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